Jocul lui Warner Bros. Interactive Entertainment, Pământul-mijlociu: Umbra lui Mordor, a primit o reputație rău datorită campaniei sale de marketing înșelătoare. Comisia federală pentru comerț a declarat într-un comunicat recent că Warner Bros. nu a reușit să "dezvăluie în mod adecvat" că a plătit "influențatori" cum ar fi Pewdiepie și alții pentru a promova jocul pe social media.
Această campanie a durat sfârșitul anului 2014, înainte de lansarea jocului. Potrivit FTC, videoclipurile care nu au fost dezvăluite în mod corespunzător au fost văzute de 5,5 milioane de ori. Plaid Social Works, Warner Bros. " agenția de publicitate, a plătit gazdei "mii de dolari" pentru acoperire, potrivit plângerii.
Biroul FTC al Protecției Consumatorului, Jessica Rich, a declarat că consumatorii au dreptul de a fi informați dacă cineva își dă părerea sau este plătit pentru a spune lucruri frumoase:
"Companiile precum Warner Bros. trebuie să fie direct cu consumatorii în campaniile lor de anunțuri online".
De asemenea, FTC susține că Warner Bros. nu le-a spus influențatorilor săi că trebuie să includă informații despre sponsorizare în videoclipurile lor. Warner Bros. a declarat că le-a spus gazdelor plătite să pună la dispoziție informații în caseta de descriere. FTC respinge, spunând că spectatorii ar putea să o vadă numai dacă dau clic pe butonul "Afișați mai multe". Plângerea mai menționează că aceste dezvăluiri nu s-au repornit atunci când au fost distribuite pe alte platforme.
În plus, FTC pretinde contractele dintre Warner Bros. și influențatorii care au cerut gazdei să-și trimită videoclipurile la Warner Bros. pentru aprobare prealabilă. Plângerea susține că "cel puțin cu o ocazie", Warner Bros. a revizuit și aprobat un videoclip care nu conține divulgarea sponsorului.
Ca parte a ordinului propus, Warner Bros. trebuie să fie de acord să difuzeze mai bine când este sponsorizat conținutul. Ea necesită videoclipuri sponsorizate "să dezvăluie în mod clar și evident orice legătură materială dintre Warner Bros. și orice persoană care influențează sau promovează produsele sale".
În plus, acordul de tranzacție propus de FTC prevede că Warner Bros. sau orice firmă care lucrează în numele său trebuie să se asigure că viitoarele campanii respectă aceste reguli. Aceasta include, de asemenea, educarea influențatorilor în legătură cu dezvăluirile legate de sponsorizare, precum și urmărirea videoclipurilor sponsorizate pentru a asigura conformitatea.
Acest acord va fi vărsat în spațiul public timp de 30 de zile, de la 11 iulielea până la 10 augustlea. În acest moment, FTC va determina dacă această propunere devine realitate.
Imagini sursă [Header Image, Gameplay]