Fostul angajat al Microsoft, James Allard, a declarat recent într-un interviu acordat lui NowGamer că Microsoft a petrecut o "perioadă proastă" în format HD-DVD.
El a continuat să vorbească despre cum "îngrijorarea" cu privire la alte companii a avut un efect negativ asupra companiei și a servit drept o distragere a atenției de la "credințele de bază". Cel mai mare efect fiind lipsa de concentrare asupra a ceea ce a făcut Microsoft 360 o consolă minunată - serviciile online.
Aceste afirmații provin din evenimentele de la mijlocul anilor 2000, care au văzut că HD-DVD-ul a fost puternic împins de Microsoft și de alte companii ca o nouă alternativă la redarea DVD-urilor.
În 2008, Toshiba a anunțat oficial că nu mai suportă formatul HD-DVD, după un "format război" prelungit cu cei care susțin discul Blu-Ray. Înainte de lansarea Playstation 3 Sony, mulți au văzut HD-DVD-ul ca format al viitorului, deoarece lansarea Blu-Ray a fost plină de probleme.
Aceste probleme au fost eventual remediate odată cu lansarea Sony Playstation 3, și au văzut declinul lent al formatului HD-DVD.
Sprijinul puternic oferit de HD-DVD de către Microsoft a culminat cu o unitate add-on pentru consola Xbox 360 - o mașină scumpă, care a făcut PlayStation 3 la prețuri ridicate (care include o unitate Blu-Ray) cea mai căutată consola.
În timp ce Blu-Ray nu a devenit destul de "formatul viitorului" pe care suporterii îl sperau (în special cu popularitatea în creștere a serviciilor de streaming), a continuat și este încă relevantă astăzi. Mai important, Microsoft și-a găsit piciorul în industria jocurilor video datorită faptului că se concentrează pe serviciile lor online ca pe o "credință de bază".