Ghidul Guild & colon; Cum de a oferi feedback de performanță bun

Posted on
Autor: Clyde Lopez
Data Creației: 20 August 2021
Data Actualizării: 1 Mai 2024
Anonim
Ghidul Guild & colon; Cum de a oferi feedback de performanță bun - Jocuri
Ghidul Guild & colon; Cum de a oferi feedback de performanță bun - Jocuri

Conţinut

Daniel este în bresle tale și e teribil la joc. Dar este bine altfel.


Toți l-am cunoscut pe Daniels. Heck, bazat pe aspectul ciudat spre pământ, care îmi imaginez că unii dintre voi sunteți sportivi, uneori unii dintre noi au fost Daniels. Nu este nici o rușine inerentă în a înțelege asta. Toți avem jocuri pe care ne-ar putea bucura foarte mult, în ciuda faptului că nu suntem foarte buni la ei. Am cunoscut mulți oameni care sunt cu adevărat îndrăgostiți de jocuri pe care nu le place foarte bine și am făcut tot ce-mi stă în putință să mă bucur să-mi petrec timpul cu ei fără să mă concentrez pe chestiile pe care nu le înțeleg bun la.

Deci, care este problema? Ei bine, puteți evita acest lucru atât de mult timp, pe scurt.

Dacă ai un coechipier teribil care ți-ar plăcea, nu te va lăsa să te păcălești la un anumit nivel de joc, dar este sigur că iadul va avea un efect când începi să încerci să te miști în sus. Dacă sunteți într-o breaslă cu scopul de a obține conținut final într-un MMO, eventual cineva ca Daniel este te voi ține înapoi. Dacă prietenul tău DotA 2 grupul vrea în cele din urmă să facă unele progrese în jocul clasat, Daniel este albatrosul din jurul gâtului tău. Ideea este că, mai devreme sau mai târziu, va trebui să respiri adânc, să stai jos cu Daniel și să-i explici că el chiar e de rahat la joc.


Cum faci asta fără a lovi inima lui Daniel și a face să vrea să renunțe la joc? Imi amintesc de tine ca Daniel, altfel n-ai avea grijă deloc.

Daniel este cel mai rău, dar există întotdeauna jucători care au probleme de performanță pe care nu le cunosc și trebuie să fii pregătit să rezolvi aceste probleme într-un mod care să nu ducă la sentimente rănite intens și la un sentiment de trădare. Deci, hai să vorbim despre cum să abordăm aceste probleme la fel de delicate - dar sincer - cât mai mult posibil.

Creați o atmosferă de laudă

Primul pas în această direcție este, ciudat, unul care nu necesită niciun fel de ședere și vorbește cu nimeni. Pur și simplu înseamnă a acorda atenție la ceea ce fac oamenii, pe măsură ce lucrați împreună și luați o atitudine specifică față de furnizarea de feedback. Versiune scurta? Voi întotdeauna doriți să oferiți laudă și încurajare.


Chiar și atunci când oamenii eșuează.

Pentru a fi sincer, este un lucru bun să cultivați chiar și atunci când lucrați cu străini complet, deoarece are un efect. Dacă coadați pentru un meci cu persoane aleatorii în Eroii furtunii și strigă la primul eșec, toată lumea va crede că ești un ticălos și nu vei asculta ce ai de spus, mai ales să te sperii. Chiar dacă sunteți în întregime corect despre restul grupului tău fiind incredibil de proastă și fără atenție, nimeni nu vrea să fie văzut ca urmare a ordinelor unui tip care este un ticălos puternic demonstrat.

În schimb, concentrați-vă asupra pozitivelor. Nu spuneți: "La naiba, Daniel, ar fi trebuit să-l ai pe tipul ăla, el era în banda ta și ar trebui să-l poți bate unu la unu". Concentrați-vă pe ceea ce face Daniel drept. "Hei, Daniel, ai pus presiune asupra lui!"

Lucrul este, lauda puțin - chiar dacă recunoașterea tacită a eșecului - schimbă întregul ton al conversației. Daniel nu se va simți ca și cum ar fi luat pentru o greșeală, se va simți ca munca grea pe care o face încerca fiind mai bine observat. Mai mult, acest lucru îl face să dorească să continue să facă chiar mai bine, pentru a obține mai multă laudă. În ciuda a ceea ce ni se spune despre laudă fiind opusul unui feedback util, este foarte util să fiți lăudat pentru ceea ce faceți bine.

Rețineți că am spus ce faci bine. Există o diferență între "laudă binele în loc de a striga despre rău" și "laudă înmânată în mod constant pentru tot." Oamenii nu sunt proști, și când lăudați pe toată lumea pentru orice, indiferent de ce, devine evident că spuneți mereu lucruri frumoase.

Lăudați efortul solid și acordați atenție mai degrabă decât criticând greșelile, dar nu lăudați oamenii pentru existența lor.

Oferiți ajutor într-un mod pozitiv

Laudă singură nu va face pe cineva să se întoarcă de la un jucător prost într-unul bun. Va motiva, sigur, dar nu va produce o schimbare bruscă. Deci, trebuie să treceți la următoarea opțiune, care este critica ... sub forma ajutorului oferit.

De fapt, Daniel probabil știe unde se luptă. Dacă jucați cu toții Final Fantasy XIV și urmăriți-i pe Daniel să moară la același efect din când în când, nu trebuie să i se spună că nu o evită în mod corespunzător. Oricât de rău poate fi un jucător, el este aproape sigur capabil să-și vadă personajul mor într-un alt Landslide și concluzionând: "Sunt foarte rău să evit alunecările de teren".

Deci, punctul de aici nu este să se concentreze asupra a ceea ce face gresit. Obiectivul tău este să-l ajuți să-l îmbunătățească, să înțeleagă unde este falnic și să vă ofere ajutorul pentru a vă asigura că o poate depăși. Poate că are o înțelegere precară a modului în care funcționează mecanismele Dodge, poate că reflexele lui nu sunt chiar atât de minunate și au nevoie de honuire, poate că nu știe cu privire la rolul pe care ar trebui să-l joace sau ar fi mai bine servit de altul. Vorbești cu el cu o atitudine de a oferi cât mai mult ajutor posibil, nu critică sau furie.

Va fi un fel de demoralizare pentru el, și asta e, din păcate, inevitabil. Nimeni nu vrea să audă că suge, la urma urmei. Dar prezentat cu grijă, este un lucru care poate fi folosit ca o rampă de lansare pentru îmbunătățire, mai ales dacă aveți o cultură de laudă și ajutați unul pe celălalt. (Vezi cum se leagă totul?)

Oferirea de alternative

Uneori, desigur, problema este fie că nu este soluționabilă, fie că nu se rezolvă. L-ai ajutat pe Daniel cu toată puterea, i-ai dat o mulțime de atenție, dar problema e că el este încă crap complet. Și acum aveți mulți oameni supărați de el, pentru că simt - în mod corect - că Daniel îi ține înapoi și că vor progresa mai departe cu un jucător mai competent în locul lui.

Entuziasmul și hotărârea de a obține mai bine merg doar până acum fără rezultate. Ceea ce înseamnă, dacă ești responsabil, că trebuie să stai jos cu Daniel și să ai o discuție mai puțin încurajatoare care să se concentreze asupra faptului că are nevoie de o pauză.

Pentru unii oameni, ameliorarea se întâmplă foarte treptat. Pentru alții nu se întâmplă niciodată. Dar, în toate cazurile, este legitim să subliniem că cineva ar trebui să ia ceva timp de la un anumit moment de conținut pentru a se concentra pe a face altceva, pentru că a avea un focus miopic pe îmbunătățire a lovit un platou. Ajungeți la un punct în care Daniel nu mai primește niciun feedback util și, de fapt, stagnează mai mult - chiar dacă sa îmbunătățit.

Fii blând cu privire la asta și lucrează cu Daniel pentru a găsi o activitate cu un impact mai scăzut și o activitate inferioară pe care o poate face pentru o vreme când altcineva se mișcă. Dacă aveți un grup suficient de mare, este momentul ideal pentru a muta Daniel la grupul care se află mai departe în conținutul endgame într-un MMO în timp ce altcineva se mută în sus. Daniel este deja familiarizat cu lucrurile mai vechi, la urma urmei.

Lui cineva, de la sine, nu este suficient pentru a face un mare jucător. Există o mulțime de jucători care îmi place că nu sunt foarte buni. Dar puteți face cel puțin efortul de a încerca să le oferiți feedback, să vă oferiți ajutorul și numai atunci când toate celelalte nu reușesc să le amestecați din garda frontală. Vrei să se simtă ca și cum ar fi poate sa să îmbunătățească și să lucreze pentru a face mai bine, nu doar pentru cinci, pe baza lucrurilor fiind prea hards și altele nu sunt de ajutor.

Bucurați-vă de coloana Guild Guild? Fiți la curent cu noul nostru cont de Twitter @GuildGuide!