Conţinut
Reputațiile sunt probabil cea mai importantă parte a breslei tale pe care nu o poți controla direct.
Cele mai multe dintre lucrurile despre care vorbesc în această coloană sunt ceva ce tu, ca ofițer sau membru, puteți face ceva. Dacă ești un ofițer, poți stabili regulile pentru breslele tale și asigură-te că membrii tăi îi urmăresc. Dacă sunteți membru, veți fi responsabili pentru propriul comportament, precum și pentru a oferi feedback ofițerilor dvs. pentru a vă asigura că breasla funcționează bine. Tu ai Control peste toate astea. Dar nu aveți control absolut asupra reputației voastre; dacă cineva spune destul de tare că breslena ta este o grămadă de jafuri și suficient de mulți oameni cred asta, vei fi pentru totdeauna cunoscut ca o grămadă de jafuri.
Ajută, bineînțeles, dacă ghilda dvs. în acest scenariu nu este literalmente numit A Bunch of Jerks, dar există ceva de spus despre brandingul unificat.
Să fim reali, totuși; în timp ce reputația nu este sub dumneavoastră direct controlul, este încă ceva la care aveți destulă influență. Nu poți forța oamenii să creadă că breslena ta nu este o grămadă de jafuri, dar poți influența percepțiile lor substanțial prin faptul că nu actorie ca o grămadă de jafuri. Deci, să vorbim despre gestionarea reputației dvs., atât din punctul de vedere al unui membru, cât și din punct de vedere al unui ofițer.
Ascultă alte persoane
Nu este posibil ca fiecare persoană din bresle dvs. să fie prietenul tău apropiat. Este drăguț se întâmplă, sigur, dar majoritatea oamenilor pe care-i esti in jur sunt cei pe care tu cel putin teoretic ca și încredere. Acestea sunt ta oameni și, astfel, sunteți înclinați să le acordați sprijinul și atenția. Deci, atunci când unele difuzări aleatorii de la un alt breaslă spun că un coleg guildmate a fost un jaf, primul dvs. instinct este de a spune persoanei în cauză să efectueze acte care sunt anatomic puțin probabil.
Acesta este instinctul uman de bază. Este, de asemenea, atitudinea greșită de a lua, pentru că este posibil ca colegii tăi guildmate a fost fiind un ticălos. Și chiar dacă nu a fost, acțiunile sale se bazează în întregime pe faptul că nu credeai că e un ticălos.
Problema cu întotdeauna cu spatele cuiva este că, uneori, toți ne înșelăm. Uneori sunt. Uneori ești. Uneori, cel mai bun prieten al tău este probabil un ticălos pentru cineva. Și dacă breslele tale funcționează ca cele mai multe grupuri de prieteni, lipind pentru membrii săi, indiferent de ce, este un pas în jos pe drumul spre a fi văzuți ca jiggări. Nu pentru că nu ar trebui să îi sprijiniți pe prietenii dvs., ci pentru că nu vă faceți timp să întrebați dacă ceilalți membri ai dvs. sau nu sunteți fiind jerks la alte. Este posibil să aveți o problemă legată de comportament care ți-a fost împărtășită, iar primul tău instinct este să scadă și să pierzi din vedere acest fapt.
Dacă cineva vă contactează și spune că "această persoană a făcut X", mulțumiți-i și spuneți-le că veți vorbi cu membrul despre asta. Ascultați partea lor a povestirii și decideți dacă au fost încălcate regulile. Chiar dacă nu vine nimic din ea, aceasta vă ajută reputația picându-vă breslele ca una cu accent pe capacitatea de a asculta ceea ce spun ceilalți.
Participați la campania de informare
Principala dvs. obligație a breslei este pentru ea însăși. Este natural și inteligent. Dacă breslele tale pot clarifica cu ușurință raidurile mitice World of Warcraft, nu sunteți obligat sau chiar încurajați să duceți oameni care se confruntă cu dificultăți obișnuite. Dar băieți, cu siguranță vă împiedică modul în care vă vede comunitatea, dacă o faceți oricum.
Ajungerea la o comunitate mai mare ca o breaslă are două efecte. Unul, face ca alte bresle să vă vadă ca pe ceva la care să aspire, ceea ce este un lucru bun. Doi, face ca oamenii care nu sunt afiliați la breasla ta să vrea să fie ca daca nu sunteti activ parte din bresle. Desfășurarea evenimentelor și depășirea provocărilor cu accent pe comunitate în ansamblu, mai degrabă decât doar breslele dvs. imediate, vor face minuni pentru reputația ta.
Desigur, pentru a conduce un eveniment pentru toata lumea, trebuie sa aveti ceva ce breasla ta poate oferi nu oricui are. Aducerea în străinii aleatorii din afară pentru progresie nu este o idee bună. Dar atunci când cultivați oricum ceva simplu, de ce să nu aduceți niște oameni care altfel nu ar fi putut să meargă? De ce nu o face ceva ce mai multe părți ale comunității pot experimenta?
Logica de bază arată clar faptul că breslele tale sunt în primul rând preocupate de ea însăși. Asta face ca breslele să fie difuzate, la urma urmei. Dar, din această bază, puteți trece la ideea că alți oameni vă datorează ceva pentru a ajuta comunitatea în ansamblu sau puteți presupune că datorați ceva comunității atunci când nu vă costă nimic. Generozitatea tinde să fie amintită mai pozitiv.
Este, de asemenea, util în acest punct, cu o breaslă suficient de mare pentru a avea un ofițer specific de gestionare a outreach cu alte bresle și cooperative. Realizând clar faptul că bresle dvs. este dispus să lucreze cu alții și are un punct de contact evident ajută la consolidarea interacțiunilor și la încurajarea ideilor cooperative.
Încurajați cunoașterea
Fiecare grup de jucători are cel mai prost membru. Indiferent la ce nivel jucați, este cineva care este în mod semnificativ mai mic decât oricine altcineva și dacă breslele tale nu lucrează exclusiv cu membrii săi (care, așa cum am menționat mai devreme, este o idee proastă), va trebui să faci față celui mai prost membru care se întâlnește cu alții. Întrebarea atunci devine dacă vrei ca cel mai prost membru să fie cel care mișcă greșit numele planetelor Star Wars: Vechea Republică sau cel care nu are nicio idee despre ce specialități pot servi ca rezervoare.
Încurajarea cunoașterii în cadrul ghildei pare a fi un fel de lucru care ar aduce beneficii numai breslei voastre, dar se risipește spre exterior. Dacă mă întâlnesc cu doi oameni din aceeași bresle care aruncă aceleași prostii, eu am tendința să cred asta acea bresle nu este foarte bine condus. Prin contrast, dacă întâlnesc doi oameni din aceeași bandă, care se dovedesc a fi mai buni decât media, am să presupun că bresleaua însăși este mai bună decât media.
Acest lucru este un beneficiu ascuns de a ajuta bresleaua ta să devină mai bună pe tot parcursul. Îmbunătățind performanța, îmbunătățiți și performanța pe care o vor afișa membrii dvs. atunci când lucrează separat. Asta înseamnă că oamenii îți vor asocia breslena în general cu bine, indiferent de cât de bun ești de fapt sunteți. Sigur, este posibil să nu fiți atât de departe în progres, deoarece progresul nu este scopul dvs., dar oamenii știu când o etichetă a breslei simbolizează faptul că cineva se află pe minge, este capabil și împărtășește informații bune.
Evident, nici unul dintre aceste comportamente nu poate împiedica pe cineva cu vendetta să spună că bresle dvs. este o grămadă de jafuri. Dar dacă ați stabilit o istorie bună, șansele sunt mult mai probabil ca o altă persoană din conversație să spună: "Hei, i-am întâlnit pe acei tipi, ei par bine, numele lor de bresle este A Bunch of Jerks, dar ei într-adevăr nu sunt. "
Totuși, s-ar putea să doriți și un alt nume de breaslă. Asta nu poate rănit.