Microsoft a văzut o mulțime de feedback negativ de la Xbox One reveal, mai ales după articolul NSA al The Guardian. Recent, Microsoft a cerut guvernului S.U.A. să facă mai multe detalii și să includă o mai mare transparență a solicitărilor făcute de Agenția Națională de Securitate.
Este ușor de înțeles de ce Microsoft ar fi atât de dornici să împărtășească detaliile cererilor din partea ANS, după ce a trebuit să-și pedaleze politica DRM și "întotdeauna pe" ca reacție la feedback-ul puternic negativ al consumatorilor. În special, Microsoft dorește să dezvăluie numărul cererilor de securitate națională pe care le primesc. Acest lucru implică aproape un număr destul de scăzut, deoarece publicarea rapoartelor privind un număr mare de solicitări nu ar face decât să facă consumatorii mai atenți, nu mai puțin.
Indiferent de acest număr, Microsoft a susținut în mod deschis imaginea relațiilor sale cu NSA cu The Guardian. Potrivit vicepreședintelui executiv Brad Smith,
"Noi [Microsoft] nu furnizăm niciun guvern acces direct la e-mailuri sau mesaje instantanee."
El adaugă că Microsoft a vorbit cu NSA, dar
"... în niciuna dintre aceste discuții Microsoft nu a furnizat sau nu este de acord să ofere oricărui guvern acces direct la conținutul utilizatorilor sau abilitatea de a ne rupe criptarea".
Această poziție în ceea ce privește transparența politicilor este o mișcare inteligentă pentru Microsoft, dar nu poate decât să ofere atât de mult confort inimilor jucătorilor, când Kinect este încă o componentă mare a consolei următoare.
În prezent, Microsoft așteaptă să primească un răspuns din partea petiției. De asemenea, nu sunt singurele companii care cer mai multă deschidere publică; Google și alții au început să facă același lucru. De fapt, postarea blogului Google după ce incidentul PRISM a fost dezvăluit pare să fi urmat aceleași tonuri ca și Microsoft.
În timp ce este deschis, Microsoft oferă un avantaj mai bun, iar conformitatea presupusă a fi minimă cu NSA este încurajatoare, fără a cunoaște mai multe detalii, nu scot în evidență exact măsura în care relația lor merge. Un cuvânt este la fel de bun ca și faptele care o susțin, la urma urmei. După cum am menționat într-un articol anterior, chiar dacă Microsoft nu oferă în mod voluntar acces la NSA, abilitățile pe care consola următoare-gen le are în timp ce se află în mijlocul camerei de luat vederi a familiei oferă suficient spațiu pentru îndoieli și preocupări serioase.