Verbraucherzentrale Bundesverband (VZBV sau Federația Asociației Germane a Consumatorilor) a formulat recent o acțiune împotriva companiei Valve în sistemul judiciar german.
Organizațiile germane de consumatori sunt asociații nonprofit care sunt dedicate protecției consumatorilor datorită contractelor guvernamentale. Scopul lor principal este de a informa consumatorii în materie de consum privat și de a consilia, asista și oferi asistență juridică ca serviciu de consultare.
Din moment ce Steam nu permite utilizatorilor să revândă conținut digital, plecând de la decizia instanțelor Uniunii Europene anul trecut, VZBV a depus o plângere împotriva lui Valve în fața instanțelor din Berlin. Recunosc că în timp ce Valve a făcut multe pentru a satisface cererile consumatorilor, ei nu au făcut suficient și încă încalcă hotărârea instanței.
Cazul de anul trecut a decis că "jocurile descărcate digital trebuie să aibă voie să fie vândute de consumator" și au fost aduse după ce acordul de utilizator Steam a fost schimbat pentru a preveni procesele de acțiune în instanță, ceea ce a dus la blocarea numeroșilor utilizatori din contul lor pentru că nu actualizarea funcției Steam.
Reprezentantul VZBV, Eva Hoffschulte, a afirmat că o dată la probă nu este stabilită și "până atunci nu este realist faptul că Valve își va schimba politica ... Dar șansa noastră de a câștiga procesul este foarte bună și aceasta va fi într-adevăr o îmbunătățire pentru consumatori : atunci ei își pot vinde jocurile altora. "
Nu a existat nimic de la Valve de când a fost depus primul caz, altul decât un comentariu de la Doug Lombardi la Gamasutra care a spus,
"Suntem conștienți de comunicatul de presă despre procesul depus de VZBV, dar nu am văzut încă reclamația reală. Asta a spus că înțelegem că plângerea se referă într-un fel la transferabilitatea conturilor Steam, în ciuda faptului că această problemă a avut deja a fost condus în mod favorabil de Valve într-un caz anterior între Valve și VZBV de către instanța supremă germană. Deocamdată continuăm să extindem serviciile Steam la jucătorii din Germania și din întreaga lume ".
Multe companii, cum ar fi Gamestop, și-au exprimat dorința de a se îndrepta spre piața de jocuri online folosită și, în ciuda reticenței lui Valve, se pare că se pregătesc și ele. Cu sistemele de consolă de generație următoare care fac un impuls puternic în piața jocurilor online, decizia de anul trecut va fi sigur că va fi crescută din nou.