În timpul conferinței XBOX ONE Reveal, mulți fani au așteptat cu nerăbdare anunțuri privind capacitatea consolei de a juca (sau nu a juca) jocuri de pe XBOX 360.
Deși nu a fost dezvăluit în timpul conferinței, Marc Whitten a declarat într-un interviu cu Verge că noua consolă nu va fi compatibilă cu predecesorul său.El spune că acest lucru se datorează faptului că arhitectura XBOX ONE este construită diferit de cea a XBOX 360.
Deși este dezamăgitor să auzi acest lucru, lipsa de compatibilitate înapoi nu este nimic nou. Sony Playstation 4 nu poate juca jocuri Playstation 3 cu hardware-ul său, deși Sony încearcă să permită jucătorilor să acceseze jocuri mai vechi prin emulare sau streaming.
Această problemă nu va face sau va sparge produsul XBOX ONE, dar împreună cu taxa pentru jocurile folosite și posibilitatea de a fi doar online, lucrurile nu arată bine pentru relația dintre jucătorii Microsoft și hardcore.