Versiunea Xbox One a dispărut și există mai mulți oameni din întreaga lume care se stabilesc pentru o noapte lungă de jocuri pe noul lor sistem. Pentru acei utilizatori cărora le place să folosească căști, aceștia vor găsi că lipsește ceva. Căștile lor nu au sunet Dolby Digital așa cum au făcut-o cu predecesorul Xbox One, 360.
Speranța nu se pierde însă, potrivit unei declarații publicate de Microsoft despre opțiunea audio lipsă. Albert Penello, directorul senior al managementului și planificării produselor de la Microsoft, a lansat o declarație prin forumul de jocuri NeoGAF. Este disponibil un sunet Dolby Digital pentru căști, dar va fi lansat ulterior.
Acest lucru se referă numai la căști. Conexiunile HDMI realizează un sunet Dolby Digital prin conexiune. Setul cu cască recepționează numai Stereo și DTS.
Deocamdată, data la care nu a fost eliberată o remediere pentru această problemă. Tot ce a spus Penello a fost că vine. El nu a menționat cum nu a fost abordată această problemă înainte de lansarea Xbox One.