Conţinut
- Care este marele acord privind exclusivitatea?
- O decizie de afaceri poate fi atât corectă, cât și dură
- Chiar și deciziile nebunești nu sunt întotdeauna o mare afacere
În ultimele zile a fost o mulțime de nemulțumiri cu privire la decizia Deep Silver de a distribui Metro Exodus exclusiv prin Magazinul Epic Games până în februarie 2020.
Chiar dacă este un pic mai devreme pentru a face predicții despre modul în care toate aceste lucruri vor ieși afară, știrile nu sunt luate de bine de unii jucători, care sunt revizuirea bombardament Metroul: ultima lumină și Metro 2033 pe Steam.
Ceilalți gameri nu sunt la fel de volatili sau temperați.
Unele sunt despre jazzed Modelul de afaceri al Epic, care (uneori) permite jucătorilor să plătească mai puțin în timp ce buzunarul devs mai mult. Alții, cu toate acestea, sunt îngrijorați de faptul că distribuitorii devin din ce în ce mai preocupați de faptul că au nevoie de editori decât de a oferi cea mai bună experiență posibilă pentru utilizatorii finali.
Ambele părți au puncte bune și preocupări valabile, însă, în cele din urmă, status quo-ul se va schimba într-un fel sau altul, sau poate într-o a treia direcție pe care nimeni nu o poate prezice chiar acum.
Care este marele acord privind exclusivitatea?
Indiferent dacă tranzacțiile de exclusivitate constituie o problemă depinde de modul în care definiți "problema". Puțini oameni susțin probabil că aceste tipuri de tranzacții sunt întotdeauna copacetice. Acest lucru este valabil mai ales atunci când un joc pe care doresc cu adevărat să îl joace este disponibil numai pe o platformă la care nu au acces sau nu doresc să se ocupe.
Cu toate acestea, este o întindere pentru a susține că astfel de practici sunt "nedrepte" sau "anti-consumatoare", pe care nici un număr mic de comentatori de internet nu le strigă în prezent de pe acoperișuri.
Nu ar trebui să fie necesar să subliniem că un joc video este o formă de proprietate și că aparține dezvoltatorilor și / sau editorilor săi. Pot să facă tot ce doresc cu asta, opriți-vă.
Dar aceasta nu este problema principală aici, chiar dacă unii jucători se simt, de fapt, îndreptățiți la anumite jocuri video. Dezvoltatorii companiei Neînfricat și Divizia 2 ambele au semnat acorduri de exclusivitate în ultimele zile și săptămâni, dar au atras mult mai puțini maimuțe cuminți.
Deci, ce se întâmplă Metro Exodus?
Există o eroare logică obișnuită, cunoscută sub numele de "împachetare a pachetelor", care presupune luarea a două sau mai multe concepte care sunt fundamental diferite și care le îmbină împreună ca și cum ar fi aceleași. O mare majoritate a oamenilor fac asta mereu - și jucătorii nu fac excepție.
În acest context, termenii "fair / unfair" și "pro-consumer / anti-consumer" nu aparțin nici măcar în aceeași propoziție. Cui, exact, sunt oferte de exclusivitate incorecte?
Un aranjament echitabil este orice aranjament la care toate părțile sunt de acord în mod voluntar și în care nu se comite fraude.
Dacă Deep Silver vă propune să vă vândă Metro Exodus pe Magazinul Epic Games, dar nu pe Steam, și nu vă place acei termeni, nu există nici un acord. "Fair" nu intră în ecuație. Dacă le-ați plătit pentru joc și nu le-au dat-o, acea ar fi neloial.
Conceptul de "corectitudine" este adesea pachet-tratat cu "egalitate", dar ambele cuvinte descriu lucruri complet diferite. Corectitudinea devine ceea ce meritați; egalitatea devine același lucru pe care toți ceilalți îl primesc.
Aproape niciodată nu sunt interschimbabile.
O decizie de afaceri poate fi atât corectă, cât și dură
În timp ce nu puteți spune că tranzacțiile de exclusivitate sunt nedrepte, voi poate sa face argumentul că nu sunt mari strategii de marketing.
Pentru a cita Polygon: "Oamenii se pot plânge de exclusivitatea magazinului în timp real pe social media și comentariile, însă Epic și Deep Silver se îngrijesc dacă oamenii decid în cele din urmă să cumpere jocul, nu dacă vor bâzâi în timp ce o fac".
Acest tip de cinism anti-business este tipic pentru mai multe dintre cele mai mari truse de jurnalism de jocuri, dar este într-adevăr afirmația adevărată? Sunt (cel puțin unii) dezvoltatori și editori mai preocupați de profiturile pe termen scurt decât de a construi relații de câștig-câștig în desfășurare cu clienții lor, ceea ce este literalmente singura modalitate de a susține profiturile pe termen lung?
Poate, dar este o sarcină serioasă și este greu de dovedit. Unul ar trebui să aibă cunoștințe destul de intime despre o mulțime de oameni specifici pentru a avea o asemenea pretenție luată în serios.
Ideea că acordurile de exclusivitate sunt doar o modalitate pe care editorii, dezvoltatorii și distribuitorii le răspund la condițiile de piață create de jucători este mai puțin răuvoitoare și mult mai probabil.
Așa cum am subliniat acest articol de aici, în cazul în care majoritatea dolarilor care se revarsă în buzunarele producătorilor de jocuri au fost ciocănite de pumnii sfidători ai jucătorilor împotriva protestelor lor de urlet, industria jocurilor video nu ar exista.
Nu creșteți - cu atât mai puțin susțineți - o companie cu mai multe miliarde de dolari într-o industrie în mare măsură nereglementată, trăgând mai mulți clienți decât satisfaceți. Nu sa întâmplat niciodată și nu va mai fi niciodată.
Faptul incomod al problemei este ca in timp ce exista un grup foarte mare si foarte nebun de jucatori care urasc ce E.A. a făcut pentru Star Wars, sunt o minoritate.
Din păcate, sunt de acord cu ei. Dar la fel de mult absolut suge pentru a spune acest lucru, existența continuă a lui E.A este o dovadă că, în general, ei sunt iubiți mai mult decât sunt urâți. Mai sunt încă mulți oameni care cumpără - și cel puțin un fel de plăcere - produsele lor decât există disidenți.
Noi pur și simplu nu aud de la consumatorii care nu au o problemă de cumpărare de la E.A .; clienții mulțumiți sunt mult mai liniștiți decât cei supărați.
E.A., Deep Silver, Epic Games și toți ceilalți jucători din industrie fac același lucru de bază: încercarea de a satisface cât mai mulți jucători posibil. Indiferent dacă o fac în mod eficient este o întrebare separată.
Vă promit că Epic este pe deplin conștient că au supărat milioane de oameni prin hogging Metro Exodus toate pentru ei înșiși. Ei nu au făcut asta pentru că își doresc banii astăzi și mâine la dracu. Ei au făcut-o pentru că sunt destul de siguri că mișcarea agresivă anul acesta le va da posibilitatea de a câștiga mai mulți jucători anul viitor și cale mai mult de 10 ani după aceea.
Mi se pare foarte puțin probabil ca Epic și Deep Silver să nu-i pese dacă bâzâi în timp ce cumperi Metroul.
Cred că ei și cei mai mulți dezvoltatori se ocupă foarte mult. Cred că sunt în general companii bune, care sunt angajați în general de oameni buni, care, în general, au grijă să facă o treabă bună și să vă facă fericiți.
Nu o luați personal pentru că sa întâmplat cu un joc despre care vă interesează.
Chiar și deciziile nebunești nu sunt întotdeauna o mare afacere
Cu toate acestea, întrebarea rămâne: este această afacere exclusivă o afacere bună? Din păcate, poate e cel mai greu de răspuns.
Mă înclin spre "nu".
Nu mă îndoiesc că cel puțin majoritatea oamenilor implicați în Metroul afacerea are intenții bune, dar intențiile bune pot determina în continuare decizii nepotrivite. În plus, este important să judecați în mod obiectiv motivele oamenilor și să le acordați beneficiul îndoielii, până când veți avea dovezi reale despre asimetrie.
Nu sunt un fan al instalării pe PC a nouă clienți și lansatori diferiți și probabil că nu sunteți nici unul. Îl iubesc pe Valve din mai multe motive, nu în ultimul rând faptul că îmi place să am toate jocurile mele sub un singur acoperiș.
Dar supunerea mea la Valve nu este nici arbitrară, nici indestructibilă; Le iubesc pentru că în prezent sunt cel mai bun jucător de pe piață, dar dacă vine cineva și îmi oferă un produs de ansamblu mai bun, o să spun adieu lui Gabe.
Nu cred că tranzacțiile de exclusivitate fac parte din acel produs mai bun, totuși - cel puțin nu în majoritatea cazurilor. Dacă nu e încă evident, sunt un tip de piață liberă de la început până la sfârșit. Cred în a permite companiilor să concureze fără interferențe (sau stimulente) de la politicieni și că cei mai buni, cei mai luminoși și cei mai inovați concurenți ar trebui să obțină cele mai mari recompense.
S-ar putea să nu-mi plac ofertele de exclusivitate, dar ele nu sunt, de asemenea, un "bug" al piețelor, sunt a caracteristică. Nu fiecare produs sau idee va fi uimitor - ar fi ridicol să ne așteptăm la asta. Faptul că unele companii se dezvoltă în timp ce alții nu reușesc (dar sperăm să învețe și să facă mai bine data viitoare) face parte din ceea ce face o piață liberă atât de minunată și interesantă.
Indiferent dacă sunteți un conglomerat internațional de miliarde de dolari sau un mic dezvoltator indie, cel mai de bază și cel mai regula importantă a afacerii este aceeași: faceți o muncă minunată și lăsați produsul dvs. să vorbească de la sine.
Cei mai buni și mai buni oameni de afaceri sunt motivați de dorința de a atinge, nu de dorința de a bate pe alții. În cazul în care platforma dvs. este cu adevărat genunchii albinelor, jucătorii vor vedea acest lucru și se vor arunca la el. Chiar nu ai nevoie de gimmicks pentru a face mare.
Morala povestii? Unele companii vor lua decizii bune, iar altele nu. Asta nu se va schimba niciodată. Puteți critica deciziile pe care le considerați rău fără a le lua personal sau vă faceți griji că fiecare idee de marketing proastă susține sfârșitul industriei jocurilor de noroc.
Poate asta Metro Exodus afacerea va exprima moartea lui Epic și / sau Deep Silver. Mă îndoiesc serios, dar dacă se întâmplă, un alt dezvoltator mai înțelept se va ridica din cenușă, va învăța din greșelile predecesorilor și vă va oferi un produs mai bun. Iți promit.
După toate acestea, vă încurajez să vă gândiți la industria jocurilor video ca pe un loc minunat în care se întâmplă lucruri interesante și să luați în considerare posibilitatea ca rularea cu momentele rele să fie de fapt parte a ceea ce face distracția bună. Este o experiență de învățare pentru noi toți.
Concurența este dezordonată și imprevizibilă, dar atâta timp cât nu este necinstit sau răzbunător (acele comportamente sunt întotdeauna corecte pentru condamnare), să ne distrăm de ea.
Votați-vă cu portofelele și nu vă îngrijorați prea mult dacă unele voturi nu merg așa cum doriți. Există multe lucruri rele în lumea jocurilor, dar există și mai multe lucruri bune. Găsește-ți ceea ce-ți place și promovează-l. Așa schimbi o industrie.