După Darkspore a fost îndepărtat de la Steam, din cauza problemelor legate de conexiune, ceea ce a făcut ca acesta să nu poată fi jucat pentru o mare parte a publicului său, internetul a devenit sălbatic cu un post de moderator pe forumul oficial al jocului, proclamând că acesta a fost "abandonat". În ciuda faptului că EA a schimbat rapid postul cu asigurarea susținerii viitoare, acest lucru la lăsat pe oameni nesiguri.
EA sa mutat rapid pentru a încerca să minimizeze pagubele produse și Darkspore este deja înapoi pe Steam. Compania a lansat, de asemenea, afirmații care se refereau în mod special la postul de moderator inițial care a cauzat o astfel de îngrijorare. În afară de asigurare Darkspore va continua să fie susținută în viitor, Electronic Arts a abordat, de asemenea, în mod categoric postul de forum, declarând că moderatorul responsabil pentru post nu a fost un angajat al Maxis.
Companiile de jocuri de lecții pe care le va lua, sperăm, din aceasta este să recunoaștem cât de repede jocurile care necesită suport direct de la dezvoltatori pot determina jucătorii să-și piardă credința atunci când nu văd semnele acelui suport.
Nu m-aș baza însă pe lecția învățată. Companiile implicate în acest proces sunt Maxis și EA. Dacă lui SimCity o lansare dezastruoasă nu a primit mesajul, cine știe dacă va face ceva vreodată.